“高铁+研学”精准对接客运市场

4月13日一早，福州金山中学580余名师生登上由福州开往长沙南的D2118次列车，开启了为期4天的泰宁研学实践之旅。这也是福州站今年为精准对接客运市场，满足旅客个性化出行需求而开行定制的专列之一。

随着铁路客流明显回升，福州站坚持市场导向，密切关注、精准掌握市民出行需求，积极对接旅游部门。得知福州金山中学开展学生赴泰宁研学活动，该站客运部门及时对接旅行社、福州金山中学，专门为这次研学活动定制“高铁+研学”一条龙服务。

福州站根据师生人数、路线要求、出行时间等开展意向调查，制订“研学”列车车次和售票方案，并开设售票专窗，现场协助学校老师购票。

为提升师生出行体验，福州站开辟专用进站通道和专用候车区，安排“海峡情·王威服务台”工作人员在进站口、检票口、站台等关键位置引导帮扶，确保师生顺利进站乘车。

“这次坐动车去泰宁研学格外高兴！”“泰宁红色资源丰富，也是历史文化名城，这次一定能学到很多新知识！”福州金山中学的同学们十分开心。

据了解，福州站还根据师生的实际需求，制订返程运输方案，及时向上级部门提报列车加开计划，于4月16日加开泰宁至福州的D9971次动车组列车，以满足学校师生的返程需求。