战“疫”有新招：浦发江阴支行启动对公业务差异化服务

为帮助长三角企业打赢疫情防控这场战役，浦发银行高度重视，积极应对日前，浦发银行发布了疫情期间南京分行相关对公业务差异化经营方案，为浦发银行江阴分行在疫情期间加强客户服务提供了有效手段获批当日，分行与部门通力合作，成功为江阴某小微客户发放200万元贷款，标志着南京分行首个差异化经营计划小微企业贷款展期业务成功实施

5月初，江阴爆发疫情，全市处于封闭管理状态中小企业面临资金短缺和再融资困难等困难受疫情影响，江阴普惠一家小微企业无法提现偿还到期贷款，其法人代表坚守在听云街道皮山村防疫第一线了解到上述情况后，该支行积极响应客户需求，以差异化经营方案为抓手，第一时间落实方案要求，对借款人和担保人进行了视频意愿核实和文件签署本次业务推广中，分行一线营销部门和中后台支持部门高效配合，严格按照方案操作流程和风险管理要求进行操作，合规高效地实现了业务落地高度肯定了疫情期间客户部提供的高效，差异化服务

此次展业业务的成功落地，也体现了浦发银行在特殊时期对实体经济相关市场主体的信贷支持，以及维护经济金融稳定的决心面对疫情的考验，浦发银行坚持持续服务，业务停滞，与小微企业共同抗击疫情，将社会责任和普惠金融落到实处